Utkast – under juridisk gjennomgang
Tjenestevilkår for EventFeed
1. Avtalens parter
Disse vilkårene gjelder mellom Margareto Software AS, org.nr 931 338 811, Malvik, Norge («Leverandøren», «vi») og den virksomheten som oppretter konto på admin.eventfeed.no («Kunden», «du»). Tjenesten EventFeed («Tjenesten») er rettet mot virksomheter og offentlige organer, ikke forbrukere. Ved registrering bekrefter du at du har fullmakt til å binde virksomheten, og virksomhetens organisasjonsnummer valideres mot Brønnøysundregistrene.
2. Tjenesten
EventFeed aggregerer arrangementsinformasjon fra tredjepartskilder (billettplattformer, kulturhus, kommunale kalendere, offentlig tilgjengelige nettsider m.m.), normaliserer og dedupliserer innholdet, og lar Kunden sette opp filtrerte feeds som vises på Kundens nettsider via en embeddbar widget eller hentes som JSON. Funksjonalitet, kvoter og begrensninger per abonnementsplan fremgår av prislisten på eventfeed.no/#priser og kan utvides eller justeres i tråd med punkt 11.
3. Prøveperiode
Betalte planer starter med en kostnadsfri prøveperiode på 30 dager. Det kreves ikke betalingskort. Dersom Kunden ikke sier opp før prøveperiodens utløp, fortsetter abonnementet på valgt plan og fakturering starter. Gratisplanen (Lite) løper uten tidsbegrensning innenfor sine kvoter.
4. Priser og betaling
4.1. Priser fremgår av eventfeed.no og er oppgitt i norske kroner eks. mva.
4.2. Fakturering skjer ved EHF-faktura (elektronisk handelsformat) månedlig eller årlig forskuddsvis. Årlig betaling gir rabatt tilsvarende to måneder. Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato.
4.3. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven. Ved manglende betaling mer enn 30 dager etter forfall kan Tjenesten suspenderes etter skriftlig varsel, jf. punkt 12.
4.4. Prisendringer varsles skriftlig minst 30 dager før de trer i kraft, og gjelder tidligst fra neste fakturaperiode. Ved prisøkning kan Kunden si opp med virkning fra endringstidspunktet.
5. Abonnementsperiode og oppsigelse
5.1. Månedsabonnement løper til det sies opp, med virkning fra utgangen av inneværende fakturaperiode. Årsabonnement løper ut den betalte årsperioden og fornyes deretter med mindre det sies opp senest ved periodens utløp. Oppsigelse skjer i dashbordet eller skriftlig til hei@eventfeed.no.
5.2. Ved opphør av betalt plan nedgraderes feeden: widgeten viser et begrenset antall arrangementer (per i dag inntil 5) med «Drevet av eventfeed», slik at Kundens nettside ikke blir tom. Kundens konfigurasjon slettes ikke automatisk og kan reaktiveres.
5.3. Kunden kan når som helst kreve sletting av kontoen og tilhørende data, jf. databehandleravtalen.
6. Kundens ansvar
Kunden er ansvarlig for (a) at embed-koden brukes på domener Kunden disponerer og har registrert i dashbordet; (b) at egne kilder Kunden legger til (URL-er, iCal, Facebook-sider m.m.) lovlig kan innhentes og vises; (c) bruken av arrangementsinformasjonen på egne flater, herunder eventuelle redaksjonelle valg; (d) å holde kontolegitimasjon konfidensiell. Tjenesten skal ikke brukes til ulovlige formål eller på måter som urimelig belaster infrastrukturen.
7. Innhold og immaterielle rettigheter
7.1. Programvaren, widgeten, API-et og alt underliggende system tilhører Leverandøren. Kunden får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragbar bruksrett i abonnementsperioden.
7.2. Arrangementsinformasjonen aggregeres fra tredjeparter og leveres «som den er». Leverandøren tilstreber korrekthet gjennom automatisert validering, men garanterer ikke at tider, steder, priser eller avlysninger til enhver tid er fullstendige eller korrekte. Endelig informasjon er arrangørens ansvar.
7.3. Kundens varemerker, farger og øvrig branding som legges inn i Tjenesten forblir Kundens eiendom.
8. Tilgjengelighet og SLA
Tjenesten leveres etter beste evne («best effort»). Vi tilstreber høy oppetid og drifter på infrastruktur med redundans (Google Cloud, EU), men garanterer ingen bestemt oppetidsprosent på selvbetjente planer. Planlagt vedlikehold legges så langt mulig utenfor normal arbeidstid. Feil meldes til hei@eventfeed.no og håndteres fortløpende. Egen SLA med responstider kan avtales på Tilpasset-/Enterprise-plan.
9. Ansvarsbegrensning
9.1. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste, tapt omdømme eller tap som følge av feil i tredjeparts arrangementsinformasjon.
9.2. Leverandørens samlede erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til det Kunden har betalt for Tjenesten de siste 12 måneder før kravet oppsto.
9.3. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet.
10. Personopplysninger
Behandling av personopplysninger på vegne av Kunden reguleres av databehandleravtalen, som utgjør en del av denne avtalen. Widgeten setter ikke informasjonskapsler og sporer ikke sluttbrukere.
11. Endringer i vilkårene
Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel (e-post til kontoadministrator). Endringer som er nødvendige av sikkerhets- eller lovmessige årsaker kan tre i kraft umiddelbart. Fortsatt bruk etter ikrafttredelse anses som aksept; ved vesentlige endringer til ugunst kan Kunden si opp med virkning fra endringstidspunktet.
12. Suspensjon og heving
Ved vesentlig mislighold — herunder manglende betaling etter varsel, misbruk av Tjenesten eller brudd på punkt 6 — kan Leverandøren suspendere tilgangen etter skriftlig varsel med 14 dagers frist til å rette forholdet, og heve avtalen dersom forholdet ikke rettes.
13. Lovvalg og verneting
Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet; ellers er Trøndelag tingrett verneting.
Kontakt: Margareto Software AS · org.nr 931 338 811 · Malvik · hei@eventfeed.no